EVUS登记失败导致签证作废的旅客，您需要向美国使馆签证处重新申请一个新的十年有效期的B1，B2或B1/B2的美国访客签证方能前往美国。
EVUS登记申请失败的常见原因包括：
- 您没有完成所有必填的资料；
- 您没有提供正确的信息；
- 您没有用有效的护照或美国签证申请登记。
如果我收到一个“登记不成功”的状态，我应该怎么做？
登记失败可能是由系统生成的错误或登记人输入的错误而导致的，例如未能提供完整或准确的信息。收到“登记不成功”信息的旅客应在尝试重新登记之前，先联系EVUS电话服务中心00-1-202-325-0180或通过evus@cbp.dhs.gov的电子邮件联系。
我怎么知道我的登记申请是否已被批准？
EVUS登记有4个可能的回复：
1、已登记
您的旅行授权已批准，且您已获得授权前往美国。本系统将会显示您已登记EVUS的确认信息。已登记EVUS并不保证入境美国。Customs and Border Protection 在美国的入境口岸将做最终决定。
2、待处理
因为无法即时做出决定，您的EVUS申请正在审查中。本回复并不表示有负面的结果。决定通常会在72小时内做出。请回到本网站，并点击“查询EVUS状态”。您需要EVUS登记号码，护照号码和出生日期来查询您的登记申请状态。
3、登记不成功
您在EVUS上的登记申请“不成功”，您没有被授权以您的访客签证前往美国。您应该联系Customs & Border Protection服务台要求帮助。该回复并不意味着您已经被拒绝入境美国。该回复只是禁止您以现有的访客签证前往美国。
4、Department of State 已撤销您的签证
Department of State 已撤销您的访客签证，您前往美国的签证现已无效。
