一、退费需提供材料清单
1、填写完整的《认证退费申请表》。
2、汇款凭证复印件。（注：由于“重复汇款”申请退费的请递交所有汇款凭证复印件。）
二、退费申请步骤
第一步：将退费申请表上个人信息部分以邮件形式发到此邮箱：rztf@cscse.edu.cn。邮件书写要求如下：
邮件标题：姓名+生日+退费申请表，如“张三19860101退费申请表”。
邮件内容：将退费申请表上个人和银行账户信息部分（如下表）填写好并复制到邮件中（请勿发送附件）。
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申请人姓名 |
出生日期 |
所退款项信息 |
退款账户信息 |
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金额 |
汇款日期 |
付款人名称 |
户名 |
开户行（银行/支行） |
收款行 编号★ |
账号 |
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★收款行编号获取方法（人行支付系统行号，即CNAPS号）如下：
方法一：网页下载：点击进入“银行退费”页面，请在此页面中找到您需要查找的银行，点击并下载该行的 “收款行编号”列表，在表中查找到您的收款行编号，并填入上表中；
方法二：询问开户银行网点工作人员，获知您开户行的CNAPS号。
（提示：请仔细完整填写“退款账户信息”，由于账户信息填写不完整或有误而造成退费不成功，由申请者承担相应责任。）
第二步：请在发送邮件后及时将纸质申请材料递交到我中心，我中心收到退费纸质申请材料后才正式受理申请。
递交方式：
（1）个人邮寄至教育部留学服务中心。
地址：北京市海淀区北四环西路56号辉煌时代大厦6F-15
教育部留学服务中心 认证处
邮政编码：100080
咨询电话：010-62677800
（2）通过外地验证机构代理邮寄递交。
各省市申请地点及联系方式（http://renzheng.cscse.edu.cn/Contact.aspx）
（3）传真至教育部留学服务中心。
传真：010-62677532
特别提示：为保证申请信息清晰，建议申请人优先采用邮寄递交申请的方式。
三、其它
退费程序一般会在我中心收到纸质申请表之日的15个工作日内完成，如遇特殊情况时间会延长。
