一、办事的条件:
因治病、奔丧、探望危重病人、诉讼、应试、处理产业、学术交流等特殊事由申请赴香港或者澳门的本市居民及驻地的现役军人；
来本市后申请往来港澳通行证和签注的定居国外且在国内无户籍的中国公民（即华侨）。
二、办事的手续:
1、提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠彩色照片（48×33mm、背景为白色）的《中国公民出入境证件申请表》（自助填表机打印的申请表已印有照片的无需再贴）。
2、再次申请的，需提交原往来港澳通行证。
3、交验本市居民身份证（或临时居民身份证；申请人未满16周岁，也可交验居民户口簿；军人应交验军人身份证明）原件，并提交复印件（单独申请签注的可免交验）；
华侨交验有效中国护照、定居国外的证明、《港澳居民、华侨暂住证》或户口注销证明原件，并提交复印件。
4、军人、登记备案的国家工作人员，应当提交本人所属单位或者上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的《关于同意申办出入境证件的函》。
5、交验与申请事由有关的证明材料原件，并提交复印件。
6、提交公安出入境管理部门认为必要的其他证明。
三、注意事项：
1、首次申请、换发、补发电子往来港澳通行证，申请人须亲自办理，并在办证点采集出入境证件照（一年内已采集的可免）。未满十六周岁的申请人，应当由监护人或者监护人委托他人陪同申请。监护人应当交验监护证明（如出生证明、监护人为户主的户口簿等）、居民身份证等身份证明原件并提交复印件；监护人委托他人陪同的，还须提交委托书以及陪同人的居民身份证等身份证明原件及复印件。
2、已持有效往来港澳通行证，再次办理签注的，可以委托他人代为申请。委托他人代为申请的，委托人须出具委托书，被委托人须交验本人居民身份证原件，并提交复印件。申请人在港澳地区的，不得委托他人代为申请。
3、申请往来港澳通行证的十六周岁（含）以上的申请人均应当采集或者核验指纹，因指纹缺失、损坏原因无法采集指纹除外;对十六周岁以下的，根据监护人的意见确定是否采集指纹。
4、选择使用港澳地区自助查验通道通关的申请人，须签署《免登记使用港澳地区自助查验通道声明》。
5、换发、补发电子港澳通行证的情形
有下列情形之一的，可申请换、补发往来港澳通行证和签注：
（1）往来港澳通行证损毁、遗失或者被盗抢的；
（2）往来港澳通行证有效期不足6个月，或者短于拟申请签注有效期的；
（3）个人身份信息变更的；
（4）补充申请免登记使用港澳自助通关服务的；
（5）持本式往来港澳通行证需换发电子往来港澳通行证的；
（6）其他确需换发、补发往来港澳通行证的情形。
6、港澳其他签注种类：可以根据事由签发3个月一次签注、3个月二次签注；有特殊情形确需多次前往香港或者澳门的（华侨除外），可签发3个月多次签注；每次在香港或者澳门逗留不超过14天。
四、受理时间和地点:
时间：周一～周六 9:00～17:00（法定节假日除外）
地点：浦东新区民生路1500号
五、办结时限:
申请资料齐全后，首次申请、换发、补发证件的，10个工作日内办结；单独申请签注的，5个工作日内办结。
六、收费标准:
往来港澳通行证100元/证，1次有效签注20元/件，2次有效签注40元/件；短期（不超过一年）多次有效签注100元/件。
国家计委、财政部[计价格（2002）1097号]。
七、咨询电话: 28951900 监督电话: 68547109
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